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“工会帮我解决了大问题!”

2018-12-13 11:16:40

来源:工人日报 作者:杨明清

    王师傅的货车晚上在半路抛锚,焦急之际,他拨通了工会服务卡上的电话——

    “工会帮我解决了大问题!”

    这些日子,青岛森林物流公司货车司机王丰德一提起工会就竖大拇指,还会竭力劝说尚未加入工会的同行赶紧入会。从事物流行业5年的他,虽然今年6月才加入工会,却已多次感受到工会组织的温暖。

    日前的一个晚上,王丰德像平常一样驾驶货车外出送货,可驶出公路港不久,大货车便抛锚了。

    这大晚上的找谁帮忙呢?王师傅着急了,抛锚地点偏僻不说,夜间联系维修人员也非常困难。突然,王师傅想起6月初加入青岛传化公路港物流业联合工会时,领到了工会发的一张爱心服务卡,上面似乎有道路救援的内容。

    王师傅赶忙从驾驶室储物柜中找出服务卡,果然,上面印着道路救援电话。

    说起这服务卡,是青岛传化公路港物流业联合工会6月1日成立后向货车司机们送出的一份爱心礼。其中针对大货车易出事故,维修困难等问题,联合工会特别推出道路救援特色服务,为入会货车司机提供24小时道路救援服务,货车司机遇到车辆故障等问题可拨打工会服务热线。工会服务热线每天有固定人员值班,实行首问负责制,第一位接到救援电话的相关人员要全程负责或跟踪道路救援状态,直至救援结束。

    想起工会工作人员发卡时的承诺,王师傅怀着期待的心情拨打了电话,电话在第一时间被接通了。

    “请您放心,救援人员会尽快赶到。”接电话的工作人员高宇详细询问并记录了车辆抛锚的原因和地点后,安慰王师傅说。放下电话,高宇马上联系道路救援人员,通知他们务必在1个小时内赶到救援地点。

    45分钟后,救援人员赶到现场,经过询问、检查,只用了不到半个小时就排除了货车故障。王丰德握着救援人员的手连声表示感谢:“工会的这项服务真帮我们货车司机解决了大问题!”

    记者了解到,服务卡上除了道路救援,还有法律援助、困难帮扶、政策推送等各种便民服务。光是道路救援,联合工会自成立以来就提供了5次。联合工会试点网上办公,畅通工会组织和会员之间的沟通联系渠道,开发了网上入会、维权、学习、投诉、救助申请、法律咨询、合理化建议等功能模块。与此同时,建设职工之家,不断完善会员活动中心的各项功能。活动中心包含服务区、展示区、活动区、阅读区、教学区等,配置了杂志书籍、电视、乒乓球、跑步机等,实行专人负责。眼下,已有1500余名货车司机加入联合工会。

    王丰德对工会的贴心服务感受尤为深刻。入会5个月,除了道路救援,他还参加了工会组织的法律知识培训、道路事故急救培训等。因为家境困难,他还得到了工会的困难帮扶,领到了夏季防暑用品、粮油等物品。

    杨明清

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“工会帮我解决了大问题!”

2018-12-13 11:16 来源:工人日报

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    王师傅的货车晚上在半路抛锚,焦急之际,他拨通了工会服务卡上的电话——

    “工会帮我解决了大问题!”

    这些日子,青岛森林物流公司货车司机王丰德一提起工会就竖大拇指,还会竭力劝说尚未加入工会的同行赶紧入会。从事物流行业5年的他,虽然今年6月才加入工会,却已多次感受到工会组织的温暖。

    日前的一个晚上,王丰德像平常一样驾驶货车外出送货,可驶出公路港不久,大货车便抛锚了。

    这大晚上的找谁帮忙呢?王师傅着急了,抛锚地点偏僻不说,夜间联系维修人员也非常困难。突然,王师傅想起6月初加入青岛传化公路港物流业联合工会时,领到了工会发的一张爱心服务卡,上面似乎有道路救援的内容。

    王师傅赶忙从驾驶室储物柜中找出服务卡,果然,上面印着道路救援电话。

    说起这服务卡,是青岛传化公路港物流业联合工会6月1日成立后向货车司机们送出的一份爱心礼。其中针对大货车易出事故,维修困难等问题,联合工会特别推出道路救援特色服务,为入会货车司机提供24小时道路救援服务,货车司机遇到车辆故障等问题可拨打工会服务热线。工会服务热线每天有固定人员值班,实行首问负责制,第一位接到救援电话的相关人员要全程负责或跟踪道路救援状态,直至救援结束。

    想起工会工作人员发卡时的承诺,王师傅怀着期待的心情拨打了电话,电话在第一时间被接通了。

    “请您放心,救援人员会尽快赶到。”接电话的工作人员高宇详细询问并记录了车辆抛锚的原因和地点后,安慰王师傅说。放下电话,高宇马上联系道路救援人员,通知他们务必在1个小时内赶到救援地点。

    45分钟后,救援人员赶到现场,经过询问、检查,只用了不到半个小时就排除了货车故障。王丰德握着救援人员的手连声表示感谢:“工会的这项服务真帮我们货车司机解决了大问题!”

    记者了解到,服务卡上除了道路救援,还有法律援助、困难帮扶、政策推送等各种便民服务。光是道路救援,联合工会自成立以来就提供了5次。联合工会试点网上办公,畅通工会组织和会员之间的沟通联系渠道,开发了网上入会、维权、学习、投诉、救助申请、法律咨询、合理化建议等功能模块。与此同时,建设职工之家,不断完善会员活动中心的各项功能。活动中心包含服务区、展示区、活动区、阅读区、教学区等,配置了杂志书籍、电视、乒乓球、跑步机等,实行专人负责。眼下,已有1500余名货车司机加入联合工会。

    王丰德对工会的贴心服务感受尤为深刻。入会5个月,除了道路救援,他还参加了工会组织的法律知识培训、道路事故急救培训等。因为家境困难,他还得到了工会的困难帮扶,领到了夏季防暑用品、粮油等物品。

    杨明清

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